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二月9日

时间:2019-02-09 18:33

电子邮件群发要从实际推广效果出发

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分类:邮件营销知识 | 评论:0人 | 浏览:2,224次   

邮件群发邮件营销作为营销的一种重要方式,因其便捷、本钱低等特点被广泛采用,在发达国家已经成为一个成熟的网络营销行业。据市场调查公司的电子邮件营销方式比直接邮件更快、更便宜并且更有效率,它终极将取代直接邮件营销,我国众多的和商家也采用了这种营销方式,但由于我国的缺位,使得电子邮件营销的发展出现了不健康态势。众多的企业和商家在利用电子邮件进行营销时走进了误区,使得电子邮件群发的发送垃圾邮件混为一谈,严重破坏了正规的Email营销的名誉和网络环境。电子邮件的营销方式有:第一,邮件标题粘性:当你打开你的邮箱的时候,你所关注的将会是你最关注的的新的邮件。这是最具备注意力的。这时候决定你的邮件开启率的是与邮件所有者本身是否有联系,第二类是邮件的标题是否可以吸引用户开启。这时候就决定了邮件的直接的粘性。那么这里面有几个因素要去注意,第一你的邮件的主题,第二你的邮件的发送单位的名称。这里面已经决定了你的邮件所取得效果,是否具有品牌的效应。而一般的单位没有这方面的策划和邮件主题的制作,会显得十分的垃圾,这种能够获得客户的概率是极少的。正规邮件营销基本原则:(1)尊重客户:不要向同一个mail地址发送多封同样内容的信件,当对方直接或者间接的拒绝接受mail的时候,绝对不可以再向对方发送广告信件,要尊重对方.(2)避免无目标投递:不采用群发的形式向大量陌生mail地址投递广告,不但收效甚微,而且变为垃圾邮件,损害公司形象。(3)内容要言简意赅:客户时间宝贵,在看mail的时候多是走马观花,所以信件要言简意赅,充分吸引客户的兴趣,长篇累牍会使客户放弃阅读你的mail。在发送前一定要仔细检查mail内容,语句通顺,没有错别字。(及时回复:在收到mail的时候,要养成顺手回复的习惯,即使是“谢谢,来信已经收到”也会起到良好的沟通效果,通常mail应该在一个工作日之内回复客户,如果碰到比较复杂的问题,要一段时间才能准确答复客户,也要简单回复一下,说明情况。实在没有时间回复,可以采用自动回复mail的方式。(4)附上联系方式:信件一定要有签名幷附上电话号码,以免消费者需要找人协助时,不知如何连络。(5)坦承错误:若未能立即回复客户的询问或寄错信件,要主动坦承错误,幷致谦。不能以没有收到mail做借口,弄巧成拙,不但无法吸引客户上门,反而把客户拒之门外。(6)尊重隐私权:征得客户首肯前,不得转发或出售发信人名单与客户背景。第二,邮件的内容设计和策划许可型email营销的主要的作用是构造品牌的粘性和亲和力,这一类的邮件的难度是很少的,取得的效果往往是非即时性中最突出的,而要直接开展业务的邮件确需要最直接的邮件策划和内容设计,这在很多的email营销中其实是并没有的,一来就通过email可以取得很好的效果基本上是不可能实现的事实。内容的设计决定了你是否可以又一般的业务email营销转变到许可型email营销之上。当长期的通过内容设计上来构造粘性内容所获得效果是巨大的。第三,邮件的视觉设计这一点对于整体的邮件的模版制作和视觉设计起到了决定性的作用。往往视觉设计是根据你所开展的业务的定位和层次来决定你的模版的制作是什么样的。总结, 邮件本身是一个非即时性沟通的工具,很多的商务人士都会将email作为自己的商务旅行和信息了解的一个渠道,而非即时性沟通在营销中也起到了重要的作用,要培养它的粘性内容才能取得相应的营销效果。许可邮件营销定义许可邮件广告或者许可营销 ,是一种电子邮件的收信人事前同意收到销售邮件的广告营销形式,也是消除电子邮件营销的缺点的方式之一。电子邮件已经成为世界上广受欢迎的通讯模式,因此,E-mail也成为了非常流行的的广告媒介。在众多电子邮件广告优势之中最引人注意的是与顾客直接沟通、便宜、弹性、与容易实现。然而它的缺点有:因为电子邮件过载广告讯息造成客人的疏离感、或者广告本身还没被机会读取就被删除了。事前许可电子邮件营销将逐步发展成一项利用发送人与收件人握手协议的科技 。这种系统预期会达成消费者与营销者双方高度满足的最终结果。如果营销者多利用事前选择电子邮件广告,被递送的电子邮件内容将是消费者所“预期 ”的──意思是营销商认定该消费者希望收到讯息──这让这些合法营销有别于不请自来的广告 (通常就被归类成垃圾电子邮件)。在理想状况下,收前选择邮件广告比起漫无目标的广告更贴心、更容易引起消费者共鸣。因此,我国在目前这个阶段为了更好地打击垃圾邮件,应该采取“Opt-in”观点,消费者利益优先。垃圾邮件即未经请求大量发送的电子邮件。这样才能让电子邮件营销回回到许可营销上来. 许可邮件营销是直复营销或数据库营销的一种表现形式,它必须满足直复营销或数据库营销的几个特征,否则就不能称之为许可邮件营销,顶多只能算是许可邮件群发.

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